Terms and Conditions

Luhfa - শর্তাবলী ও নীতিমালা (Terms and Policies) Terms and Conditions (ব্যবহারের শর্তাবলী) স্বাগতম Luhfa-তে!

আমাদের ওয়েবসাইট (luhfa.com) ব্যবহার করার এবং আমাদের থেকে সেবা নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে ব্যবহারের পূর্বে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

১. অ্যাকাউন্ট ছাড়াই অর্ডার আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করার জন্য বাধ্যতামূলক অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়োজন নেই। গ্রাহকরা সহজেই গেস্ট চেকআউট (Guest Checkout) বা সরাসরি তথ্য দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করতে পারবেন।

২. পণ্যের ছবি ও বিবরণ ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব নিখুঁত করার চেষ্টা করা হয়। কিছু ছবি প্রস্তুতকারক বা অনলাইন সোর্স থেকে সংগ্রহ করা হতে পারে। আলো বা ডিভাইসের ডিসপ্লের রেজুলেশনের কারণে বাস্তব পণ্যের সাথে ছবির রঙে বা গঠনে সামান্য তারতম্য হতে পারে।

৩. মূল্য এবং পণ্যের লভ্যতা আমাদের পণ্যের দাম যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। স্টক শেষ হয়ে গেলে বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার Luhfa সংরক্ষণ করে।

৪. অর্ডার কনফার্মেশন আপনি অর্ডার করার পর আমাদের পক্ষ থেকে কল বা মেসেজের মাধ্যমে তা যাচাই ও কনফার্ম করা হবে। কোনো কারণে ভুল তথ্য প্রদান করা হলে অর্ডার বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৫. Copyright এই ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট নিজস্ব ডিজাইন ও কনটেন্ট Luhfa-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

পেজ ২: Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতিমালা) Luhfa-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। আমাদের সাইট ব্যবহারের সময় আপনার ডাটা কীভাবে হ্যান্ডেল করা হয় তা নিচে দেওয়া হলো:

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, এবং ডেলিভারি অ্যাড্রেস। অ্যাকাউন্ট ছাড়াই অর্ডার করার সময় আপনি যে তথ্যগুলো প্রদান করেন, কেবল সেই অর্ডার-সংক্রান্ত তথ্যগুলোই সংগ্রহ করা হয়।

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় আপনার অর্ডার প্রসেস করা এবং দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করা।

কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং কোনো জরুরি আপডেট বা অফার থাকলে তা জানানো।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও থার্ড-পার্টি শেয়ারিং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে তা কখনো বিক্রি বা প্রকাশ করা হয় না। তবে পণ্য ডেলিভারি ও পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিস বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।